热线电话:
13407132772乌鲁木齐“电子导税员”让纳税更方便
新疆都市报讯(记者李敏燕见习记者段清宇通讯员罗霄雯郭浩报道)政务公开、纳税服务、涉税公告、基本法规、温馨提示、专栏信息……电子大屏幕上,IM电竞网站各种
近日,记者从乌鲁木齐市沙依巴克区国税局获悉,该局拓展导税服务内容,启用“电子导税员”,协助以受理投诉、现场解答涉税业务、免填单服务、特服电话及引导特殊业务办理为主的导税分流服务。
据了解,该局在主办税服务厅电子触摸屏上增设“电子导税员”,为导税分流服务提供信息支持,及时更新每日带班领导信息、税源科负责人信息,并公开主办税服务厅特服电话及工作人员“三承诺”职责、专职免填单服务人员信息以及按周轮岗的纳税服务科“特服导税员”信息和工作职责。一方面确保了导税分流服务的五人工作组分工明确、各司其职;另一方面便于纳税人及时了解导税分流工作人员信息,有针对性地进行业务咨询或办理相关业务。IM电竞网站
杨芝荷表示,传统的人工导税员对纳税人的问题进行口头讲解和纸上记录等方式,容易有疏漏。目前,大型企业、重点税源户使用“电子导税员”的频率比较高。但现在小型微型企业、兼职会计比较多,他们会更依赖于人工咨询。