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IM电竞郁南税务建立税费征缴问题信息共享机制助力办税效率再提升

发布时间：2024-01-13 丨 浏览次数：

　　“虽然经常到你们分局自助办税，但是随着年纪增大，对一些税费业务总是记不清，现在有了IM电竞平台这个业务手册，不用总是打电话或者过来咨询你们了，真是贴心又实在！”近日，在郁南县税务局连滩税务分局刚办理完业务的陈女士说。

　　为发扬新时代“枫桥经验IM电竞平台”，郁南县税务局连滩税务分局想纳税人所想、急纳税人所急，注重对前来办税的群众常咨询业务的收集和汇总，同时加强与地方有关部门、村委（社区）等第三方沟通合作，探索建立税费征缴问题信息共享机制，了解群众“急难愁盼”，最终形成《纳税人缴费人热点咨询业务集》。目前已收集汇总个人和企业两类共41条热点咨询业务，并形成较为通俗易懂的，能有效减少纳税人缴费人对同一问题多次咨询或者不一的情况发生。

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