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出境游日益火爆 专家称网上代办签证存安全隐患

发布时间：2024-05-03 丨 浏览次数：

　　IM电竞官网IM电竞官网中广网北京4月21日消息据经济之声《天天315》报道，五一小长假马上就要来了，不少朋友希望借着小长假加上年假做一次畅快的出境游。近年来，出境游越来越火爆，与此同时，代办签证的业务也红火起来，许多人为了节省时间都选择在网上寻找代办签证中介，据统计，仅2012下半年某C2C电子商务平台的代办签证业务成交量就达到了10万多笔。

　　然而，选择网上代办签证也存在风险，如何选择可靠的中介？代办业务需要特别留心哪些事情，以防止被不诚信商家泄漏隐私呢？

　　经济之声特约评论员包华、北京潮阳律师事务所律师胡钢一起讨论电子商务安全话题。

　　包华：签证本身最多是通过网络方式给可靠机构递送材料，这样网络才有意义，否则是没有意义的。签证里有很多自己需要确认和提交的东西，签字、证件等等，这些无法通过互联网解决，如果旅行社或留学咨询机构在网上接受申请人办理签证的申请，或用快递方式递送材料会更好一些。办签证必须要本人提供文件原件，在这种情况下，网络更多只是信息传递，否则没有任何增值部分。

　　胡钢：网络办签证，得稍微细化一下。如果是有相应资质的机构，以网络作为宣传平台，招揽业务，其他业务都是实体的，面对面的，这没有任何问题。如果完全是虚拟化的，某个机构或某个个人，很可能消费者都不知道个人和机构姓谁名谁，他说可以办，你把资料提交给我，我在北京或哪个城市帮你跑腿，这种风险就很大。出国、出境游所需要的签证，本身是一种国家主权的象征，各国管制都非常严格，不是那么轻易就能被代办的。

　　包华：旅行社，尤其是比较大牌的国际旅行社，有很强大的签证部门，对各个使领馆签证需要的文件、需要签署的承诺表格，包括一些资料的复印件等等，都了解得非常清楚。在这种情况下，一般有旅行社签证的支持部门跟旅客要求提供信息，他去办，在这种情况下，也得这个国家的使领馆要求不需要面签才可以。旅行社的签证部门告知游客该怎么办，更多是一种咨询性服务。如果网上收集到客户的资料，然后就说可以去办，我想，使领馆要求本人必面签的国家，肯定不可以；其次，这肯定有一些成本，而这些成本是否事先说清楚，很多消费者或游客就要关注了。

　　胡钢：从法律的角度梳理一下，所谓出境活动可能有多种的原因，目前更多是旅游，但旅游方面要根据2001年国务院制定《中国公民出国旅游管理办法》的第九条第二款，组团社应该为旅游者办理前往国签证等出国手续。组团社指的是旅行社，而且是有出境资质的旅行社。结合国务院制定的2009年旅行社条例，把旅行社放成两类，第一类俗称国内旅行社，主要是国内游和入境游；第二类叫国际旅行社，是可以办理出境旅游的旅行社，这类旅行社的资质要求比较高，它要求办国内旅游已经满两年，并且没有任何因侵害消费者合法权益的投诉而受到处罚的不良记录，并且要交质量保证金140万元。质量保证金是旅行社条例里特设的制度，也是参照国际惯例，如果发生旅行社倒闭或被处罚，旅游主管部门如国家旅游局或各省旅游主管部门，可以直接从旅游质量保证金里扣除，或者人民法院作出裁定裁决涉及的可以从质量保证金里扣除。出境游管理非常严格，有国际出境游资质的旅行社，通过它们来办理符合法律的规定，而且是最为严谨的。